近日,新一轮寒潮来袭,长沙地区气温骤降,为有效应对骤冷天气,能源管理分公司坚持领导到位、责任到位、组织有方、保障有力,动员全体员工各司其职,提前谋划、多措并举,努力将供热工作做实、做细、做优。加大了省委机关大院一/三/六区、二区和接待服务中心以及省生态环境厅和景园小区供热站房锅炉设备和管网设施巡查力度,对重点区域每日开展3次“拉网式”巡检排查,实时监控设备设施运行情况,维修班组全员出动开展了280余次上门维护检修服务,及时处理安全隐患和问题故障30余项,做到有问题早发现、早处置,确保各区域供热系统安全、稳定、高效运行。
后续,能源管理分公司将密切关注天气情况,竭诚用心做好服务保障工作。一是科学组织运行,严格履行安全生产,保证供热质量。二是根据气温变化情况,督促指导各站房实时优化供送方案和运行模式,在保障住户用热需求的前提下,尽最大努力降低运行成本。三是严格执行24小时轮班值守,随时待命、快速反映,全天候为用户提供咨询、报修等服务,畅通用户诉求,及时有效解决用户疑难问题和服务需求,确保严寒天气,用户家中温度不打折,切实保障各区域3000余住户温暖舒适过冬。